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Welche Vorteile hat Finanzguru Plus für mich?
Als reguliertes Zahlungsinstitut arbeiten wir mit fast 100 Mitarbeiter:innen jeden Tag an der App und helfen hunderttausenden Menschen dabei, ihre Fin...
Wieso muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen?
Aufgrund der PSD2-Richtlinie benötigen wir von allen unseren Nutzer:innen eine bestätigte E-Mail-Adresse. Alle deine in die App integrierten Konten w...
Wie kann ich ein eigenes Passwort für die App festlegen?
Du kannst, sofern du es nicht anders eingerichtet hast, die App bequem über dieselbe Methode entsperren, mit der auch dein Gerät geschützt ist. Bei iO...
Ich erhalte keinen Anmeldelink
Erhältst du keinen Anmeldelink beim Login und befindet sich die E-Mail nicht in deinem Spam-Ordner, gehe bitte wie folgt vor: Rufe in deinem E-Mail-Po...
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse in der App?
Möchtest du deine E-Mail-Adresse, die für dein Benutzerkonto in der App hinterlegt ist, ändern, kannst du dies auf folgendem Weg machen: Gehe in den ...
Wie kann ich meine Daten auf einem neuen Gerät wiederherstellen?
Um dein Benutzerkonto auf einem neuen Gerät zu nutzen, melde dich lediglich mit deiner bestätigten E-Mail-Adresse sowie einer IBAN eines eingebundenen...
Kann ich meinen Account auf mehreren Geräten nutzen?
Um dein Benutzerkonto auf verschiedenen Geräten zu nutzen, musst du dich lediglich mit deiner bestätigten E-Mail-Adresse und der IBAN, eines in die Ap...
Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Es ist schade, dass du dein Benutzerkonto löschen möchtest und wir würden uns freuen von dir zu erfahren, warum dir die App nicht gefallen hat. Schrei...
"Das hat leider nicht funktioniert." bei Start der App auf neuem Handy
Wenn du ein neues Handy hast und/oder ein Backup des Finanzguru einspielst, kann es vorkommen, dass beim Start der App der Fehler "Das hat leider nich...