Ratschläge und Antworten vom Finanzguru-Team
Bankenanbindungen
Stand nach der PSD2, Status der Verfügbarkeit deiner Bank, Tipps & Tricks
Logge dich mit deinem Konto in der App ein
Ich finde meine Bank nicht, mit welchen Daten muss ich mich anmelden, wo finde ich meine Anmeldedaten, meine PIN funktioniert nicht, mein Konto ist gesperrt, benötige ich einen Online-Banking Zugang
Verwalte deine Konten
Warum fehlt ein Konto, kann ich einzelne Konten entfernen, wie kann ich den Kontotyp ändern, kann ich meine Konten auf mehreren Geräten verwenden, meine Konten werden nicht aktualisiert
Passe deine Buchungen an
Tags & Kategorien, Buchungen splitten, Umbuchungen, Umbuchungverträge, gemeinschaftliche Buchungen
Passe deine Statistik, die Analysen und Budgets an
Wie funktioniert die Statistik? Buchungen ausschließen. Warum kann ich manche Analysen nicht löschen? Mein Gehalt wird nicht erkannt. Der Zeitraum ist falsch. Meine Umbuchung wird nicht erkannt. Und vieles mehr...
Verwalte deine Verträge und kündige auf Wunsch
Mein Vertrag wurde nicht erkannt, zwei Verträge wurden als einer erkannt, der Turnus ist falsch, wie kann ich meinen Vertrag kündigen, könnt ihr meine Kündigung rückgängig machen
Verwalte dein Benutzerkonto
Ich möchte meine E-Mail-Adresse ändern, wie kann ich meinen Account löschen, kann ich meinen Account auf mehreren Geräten synchronisieren
Sicherheit & Datenschutz
Ist der Finanzguru sicher, kann jemand meine Daten einsehen, wer haftet bei Schäden