Mein Anmeldelink funktioniert nicht
Falls du dich in der App neu anmeldest, zum Beispiel nach einem Gerätetausch, so wird dir eine Mail mit einem Anmeldecode zugestellt. Dieser Code dient zur Verifizierung deiner Mailadresse.
Probleme, die in diesem Zusammenhang auftreten können sind:
Die Webseite öffnet sich, anstatt der App
Überprüfe die App-Berechtigungen in deinem Android-Gerät.
Gehe dazu zu den Einstellungen deines Geräts, dann zu “Apps”, wähle deine App aus und überprüfe die Berechtigungen. Stelle sicher, dass die App alle erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf die Inhalte, die über den Link verlinkt sind, hat.
Du erhältst keine Mail
Ein Grund dafür kann sein, dass du dich von allen Mails von Finanzguru abgemeldet hast.
Wende dich dann einfach per E-Mail: dein@finanzguru.de oder per WhatsApp: wa.finanzguru.de an den Support.
