PayPal

PayPal hat neue Schutzmechanismen eingeführt. Diese können die Anmeldung und Synchronisation in Finanzguru beeinflussen. Bitte gehe die folgenden Schritte der Reihe nach durch:

Über die PayPal-Webseite kannst du prüfen, ob eine Verifizierung aussteht. Führe sie ggf. durch. Die Überprüfung kann bis zu zwei Tage dauern.

1. Melde dich auf der PayPal-Webseite an.

2. Öffne das Zahnrad-Symbol → Daten & Datenschutz → Ihre erteilten Berechtigungen.

3. Entferne dort die Berechtigungen für Finanzguru.

4. Verbinde dein PayPal-Konto anschließend in Finanzguru neu.

Einige Nutzer:innen berichten, dass die Bestätigung per Telefonanruf zuverlässig funktioniert. Diese findest du in den PayPal-Einstellungen unter den Verifizierungsmethoden. Falls sie nicht erscheint, kannst du kurzzeitig die 2-Faktor-Authentifizierung unter Sicherheit deaktivieren.

• Fehlermeldung: „Konto existiert bereits“

  • Prüfe, ob das Konto möglicherweise ausgeblendet ist.

  • Gehe dazu in der App auf den Reiter „Mehr“ > „PayPal“ und wähle das dort aufgeführte Konto aus.

  • Blende das Konto wieder ein.

• Weitere Hilfe:
  Antworten auf häufige Fragen zu PayPal findest du hier: PayPal FAQ.