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Wie kann ich den Versicherungsservice nutzen?
Wie kann ich den Versicherungsservice nutzen?

Mandat übergeben, JDC, Maklermandat kündigen, Versicherungsservice aktivieren

Vor über einer Woche aktualisiert

Was ist der Versicherungsservice?

Finanzguru bietet dir eine Übersicht über alle deine Versicherungen, hilft dir Lücken in deiner Absicherung zu entdecken und zu schließen und ist Ansprechpartner bei allen deinen Versicherungsfragen.

Wir möchten dir helfen, dein Versicherungs-Leben effektiv zu verwalten und Zeit für die schönen Dinge im Leben zu sparen.

Wie kann ich den Versicherungsservice aktivieren?

Wenn du das erste Mal auf den Reiter „Versicherungen” gehst, wirst du mit unserem kostenfreien Versicherungsservice bekannt gemacht und wir fragen dich nach ein paar Informationen.

Was ist ein Maklermandat?

Das Maklermandat ist die gesetzliche Voraussetzung dafür, dass wir dich bei deinen Versicherungen unterstützen und deine Interessen gegenüber den Versicherungsgesellschaften vertreten können. Durch die Erteilung des Maklermandats machst du Finanzguru zu deinem Versicherungsmakler.

Dafür ist deine Unterschrift notwendig.

Da ein Mandat nicht doppelt vergeben werden kann, wird dein bisheriger Makler abgelöst! Die Ablösung deines bisherigen Maklers wird bei der Aktivierung des Versicherungsservice transparent kommuniziert.

⇨ Ohne Unterschrift kann das Mandat nicht erteilt werden.

Falls du noch unsicher bist und die Funktion erst einmal testen möchtest, kannst du das Mandat auch nur für einzelne Versicherungen übergeben. Später, wenn du zufrieden bist, kannst du die anderen Verträge ebenfalls zu uns umziehen.

Den Prozess zur Mandatserteilung kannst du jederzeit abzubrechen.

Wer kann den Versicherungsservice aktivieren?

Nur, wenn du mindestens einen Versicherungsvertrag bei einer Versicherung hast, die mit Finanzguru kooperiert, kannst du diesen aktivieren. Einige Versicherungsgesellschaften, wie beispielsweise HUK24 erlauben nicht, dass Kunden ihre Verträge mit einem Makler verwalten.

Wo kann ich den Versicherungsservice aktivieren?

Unter der Voraussetzung, dass du den Versicherungsservice aktivieren kannst:

  • Tippe auf einen deiner Versicherungsverträge und tippe auf "Vertragsdetails anfordern". Deine Versicherungsverträge findest du im Reiter "Verträge"

  • Tippe auf den Reiter „Versicherungen“

  • Unter dem Reiter „Mehr” ⇨ Versicherungsservice

  • Wenn du den Inhalt vom Reiter “Versicherungen” bereits siehst, befindet sich am Ende der Seite eine Hinweiskachel dazu:

Wichtige rechtliche Informationen als PDF zum Nachlesen:

Wie findet die App heraus, was ich brauche?

Du kannst im Reiter "Versicherungen" mit ein paar Fragen herausfinden, welche essenzielle Versicherungen für dich relevant sind und wie gut du schon abgesichert bist. Wenn du willst, kannst du anschließend mit unseren unabhängigen Expert:innen darüber sprechen und dich beraten lassen. Dieses Angebot ist für dich kostenfrei und freiwillig.

Wie kannst du das Maklermandat widerrufen?

Innerhalb der Finanzguru App kannst du das Mandat jederzeit problemlos widerrufen.

Gehe dazu auf den Reiter „Mehr“ ⇨ „Versicherungsservice“ ⇨ „Rechtliches & Einstellungen“ ⇨ „Mandat widerrufen“.

Dies ist dort auch nur für einzelne Verträge möglich.

Solltest du keinen Zugriff mehr auf dein Finanzguru Benutzerkonto haben, schreib eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Anschrift an versicherungen@finanzguru.de.


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Stand: 18.10.2023


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