Status
🎉 Verfügbar
Mögliche Einschränkungen:
Keine
Tipps für den Login:
Beim Hinzufügen einer Kreditkarte oder eines Sparkontos erscheint der Fehler, dass es bereits eine aktive Session unter deinem User gibt. Logge dich bitte im Online-Banking im Browser ein und anschließend wieder aus. Versuche es dann erneut bei uns.
Dieses Problem kann auch durch andere Finanz-Apps ausgelöst werden, die ebenfalls auf Daten der Commerzbank zugreifen.
Bei Problemen mit der Verbindung zur Commerzbank deaktiviere die Gesichtserkennung in der PhotoTAN App.
Schließe die PhotoTAN App komplett
Einstellungen > Face ID & Passwort > Andere Apps > schalte PhotoTAN aus
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Stand: 10/2023