Es gibt ein paar einfache Fehlerquellen, die du überprüfen kannst:
Überprüfe, ob du eine aktive Internetverbindung hast.
Überprüfe die Bankleitzahl der ausgewählten Bank, um sicherzustellen, dass du es bei der richtigen Bank versuchst.
Logge dich beim Online-Banking deiner Bank ein, um sicherzustellen, dass die Zugangsdaten funktionieren.
Gib als PIN niemals den PIN deiner Bank-Karte (ec-Karte) an, sondern immer den PIN/das Passwort deines Online-Banking-Zugangs.
Lies den Hinweistext unterhalb der Eingabefelder mit bankspezifischen Tipps.
Wähle für den Login am Besten eine Bank, zu der du nur einen Zugang hast.
Lies die folgenden bankspezifischen Hinweise für häufige Probleme:
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Stand: 04/2023